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BONC Argentina

Preguntas frecuentes, cambios y términos de compra

En esta sección encontrás información sobre pagos, envíos, tiempos de entrega, cambios, garantía y condiciones de uso de nuestros productos.

Información útil

Preguntas frecuentes

¿Cuáles son las formas de pago?

Disponemos de los siguientes medios de pago:

Visa Mastercard American Express Banelco Cabal Link Tarjeta Naranja Nativa Cencosud Argencard Cabal Débito Provincia Net

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con empresas de logística para realizar los envíos.

Medio de envío

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días luego de realizada la compra.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Contactate con nosotros a [email protected] y revisaremos tu caso para brindarte una solución.

Condiciones de compra

Términos y condiciones de uso, compra y responsabilidad

Bienvenido al sitio web de BONC. Al acceder y utilizar este sitio, y/o adquirir cualquiera de nuestros productos, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado los presentes términos y condiciones de uso y compra.

Importante: Los productos BONC están destinados a actividades deportivas y recreativas. Su uso debe realizarse siempre bajo responsabilidad del usuario.

1. Uso de productos y descargo de responsabilidad

1.1. Sobre el producto Bolt Bonc

El producto Bolt Bonc está diseñado como soporte para dispositivos móviles en actividades deportivas y recreativas, particularmente en deportes de nieve como esquí, snowboard y similares.

Al adquirir este producto, el cliente reconoce y acepta que su uso es total y absolutamente bajo su propia responsabilidad.

BONC no se hace responsable, bajo ninguna circunstancia, por:

  • Pérdida, caída, rotura parcial o total de teléfonos, cámaras o cualquier dispositivo colocado en el Bolt Bonc.
  • Daños físicos a la persona, incluyendo golpes, caídas, cortes, traumatismos, lesiones musculares, esqueléticas, cervicales, craneales, daños oculares, pérdida de visión, fracturas, luxaciones o cualquier otro daño corporal o psicológico derivado del uso del producto.
  • Daños materiales, tanto en propiedad pública como privada, por impacto, caída, desprendimiento, mal funcionamiento, desprendimiento del producto o mal montaje.
  • Daños o perjuicios a terceros, ya sean materiales, físicos, económicos o legales, como resultado del uso, mal uso o falla del Bolt Bonc.

El Bolt Bonc no es un dispositivo de seguridad, no es un equipo homologado para protección de ningún tipo y no sustituye ninguna medida de seguridad personal, profesional ni médica.

El cliente reconoce que deportes como esquí, snowboard y cualquier actividad de aventura implican riesgos inherentes, y al adquirir este producto asume voluntariamente todos esos riesgos.

1.2. Sobre las Antiparras Bonc

Las Antiparras Bonc están diseñadas para proteger de condiciones climáticas como viento, nieve, sol y rayos UV, pero no son elementos de protección ocular certificados contra impactos severos, caídas, choques ni accidentes.

BONC no se hace responsable, bajo ninguna circunstancia, por:

  • Daños en la vista o en la salud ocular, incluyendo pérdida parcial o total de la visión, irritaciones, quemaduras, lesiones derivadas de impactos, rotura del lente, accidentes, reflejos solares, exposición a rayos UV, luz intensa o cualquier otro daño directo o indirecto relacionado al uso de las antiparras.
  • Daños físicos, lesiones corporales, traumatismos craneales, golpes faciales, cortes, heridas, fracturas, dislocaciones o cualquier otra consecuencia física derivada de accidentes mientras se usan las antiparras.
  • Accidentes sufridos dentro o fuera de pista, en condiciones habilitadas o no habilitadas, derivados del uso, mal uso, rotura, falla o cualquier situación vinculada al producto.

Las antiparras Bonc cuentan con garantía únicamente por defectos de fabricación.

Queda expresamente excluida de cualquier reclamo la existencia de rayones en los lentes, bajo absolutamente ninguna circunstancia.

  • Rayones por uso común.
  • Caídas, impactos o roces.
  • Limpieza con materiales inadecuados.
  • Transporte sin funda o protección.
  • Contacto con ramas, piedras, hielo, nieve, tierra o cualquier otro objeto.

Los rayones son un riesgo intrínseco al uso de antiparras en actividades outdoor y de nieve, y BONC no asume responsabilidad ni acepta devoluciones, cambios ni reclamos por esta causa.

2. Seguridad, salud y aceptación de riesgos

Al adquirir y utilizar nuestros productos, el cliente reconoce que la práctica de deportes de nieve, aventura y actividades al aire libre implican riesgos inherentes e inevitables, incluyendo lesiones leves, graves e incluso riesgo de vida.

BONC no se hace responsable, bajo ninguna circunstancia, por:

  • Daños en la vista, salud ocular o pérdida de visión derivados del uso de cualquier producto de la marca.
  • Daños físicos, psicológicos, económicos, materiales o lesiones a terceros.
  • Accidentes ocasionados dentro o fuera de pistas habilitadas, en terrenos controlados o fuera de control.

Nuestros productos no reemplazan equipamiento de seguridad homologado, como cascos, antiparras de protección certificada para impactos, protectores faciales o dispositivos médicos.

3. Condiciones de garantía

La garantía de los productos BONC cubre únicamente defectos de fabricación visibles o comprobables dentro del plazo informado al momento de la compra.

Quedan excluidos de garantía:

  • Rayones, bajo ninguna circunstancia.
  • Desgaste natural por uso.
  • Desprendimiento de espumas, gomas, correas u otros componentes por exposición a nieve, humedad, agua o sol prolongado.
  • Roturas por golpes, caídas, impactos o mal uso.
  • Daños causados por exposición a condiciones extremas de temperatura o manipulación indebida.
  • Modificaciones, reparaciones o alteraciones realizadas por el usuario o terceros.

4. Envíos y entregas

Los envíos se realizan a través de empresas de logística externas. Los tiempos de entrega son estimativos y pueden variar según disponibilidad logística, condiciones climáticas o situaciones ajenas a la empresa.

BONC no se responsabiliza por demoras, pérdidas, roturas o cualquier daño ocasionado durante el proceso de envío, siendo dicha responsabilidad exclusiva de la empresa de transporte seleccionada.

5. Cambios y devoluciones

BONC solo realiza cambios o devoluciones por defectos de fabricación.

No se realizan cambios ni devoluciones por:

  • Daños ocasionados por mal uso.
  • Desgaste habitual del producto.
  • Rayones en lentes o estructuras, en ningún caso.
  • Daños derivados de caídas, golpes, accidentes, exposición al clima o manipulación indebida.

Todos los cambios o devoluciones se gestionan exclusivamente de forma presencial en nuestra sucursal física ubicada en Nordelta.

No se aceptan cambios ni devoluciones mediante envío, correo o gestiones a distancia.

Para que un cambio sea aceptado:

  • El producto debe estar en condiciones, con su empaque original y sin signos de uso indebido.
  • El cliente debe presentar el comprobante de compra.
  • El defecto debe ser evaluado y validado como falla de fábrica por el equipo técnico de BONC.

6. Aceptación de términos

Al efectuar una compra, el cliente declara haber leído, entendido y aceptado expresamente la totalidad de estos términos y condiciones, eximiendo a BONC de toda responsabilidad legal, civil, penal, económica o de cualquier otra índole por daños, pérdidas, lesiones, accidentes, gastos, perjuicios o consecuencias directas o indirectas que puedan surgir del uso de sus productos.

7. Legislación aplicable y jurisdicción

Este acuerdo se rige por las leyes vigentes de la República Argentina.

Cualquier controversia surgida en relación a estos términos será resuelta ante los tribunales ordinarios competentes del partido de Tigre, Provincia de Buenos Aires, renunciando expresamente el cliente a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.

Nota final

BONC es una marca que prioriza la transparencia, la claridad y la responsabilidad. Al adquirir nuestros productos, el cliente declara conocer los riesgos inherentes a las actividades para las cuales estos están destinados, y asume la plena responsabilidad sobre su uso.