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Dejamos algunas preguntas frecuentes para que te sirvan de inspiración

 

¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago

Disponemos de los siguientes medios de pago:

¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con:

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días luego de realizada la compra.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Contactate con nosotros a [email protected] y te enviaremos uno nuevo.

 

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO, COMPRA Y RESPONSABILIDAD

Bienvenido al sitio web de BONC (en adelante, "www.bonc.com.ar"). Al acceder y utilizar este sitio, y/o adquirir cualquiera de nuestros productos, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado sin excepción los presentes Términos y Condiciones de Uso y Compra, incluyendo las cláusulas de descargo de responsabilidad aquí detalladas.


🏔️ 1. USO DE PRODUCTOS Y DESCARGO DE RESPONSABILIDAD

1.1. Sobre el Producto Bolt Bonc

  • El producto Bolt Bonc está diseñado como soporte para dispositivos móviles en actividades deportivas y recreativas, particularmente en deportes de nieve como esquí, snowboard y similares.

  • Al adquirir este producto, el cliente reconoce y acepta que su uso es total y absolutamente bajo su propia responsabilidad.

  • BONC no se hace responsable, bajo ninguna circunstancia, por:

    • Pérdida, caída, rotura parcial o total de teléfonos, cámaras o cualquier dispositivo colocado en el Bolt Bonc.

    • Daños físicos a la persona, incluyendo, pero no limitándose a: golpes, caídas, cortes, traumatismos, lesiones musculares, esqueléticas, cervicales, craneales, daños oculares, pérdida de la visión parcial o total, fracturas, luxaciones o cualquier otro daño corporal o psicológico derivado del uso del Bolt Bonc.

    • Daños materiales, tanto en propiedad pública como privada, por impacto, caída, desprendimiento, mal funcionamiento, desprendimiento del producto o mal montaje.

    • Daños o perjuicios a terceros, ya sean materiales, físicos, económicos o legales, como resultado del uso, mal uso o falla del Bolt Bonc.

  • El Bolt Bonc no es un dispositivo de seguridad, no es un equipo homologado para protección de ningún tipo y no sustituye ninguna medida de seguridad personal, profesional ni médica.

  • El cliente reconoce que deportes como esquí, snowboard y cualquier actividad de aventura implican riesgos inherentes, y al adquirir este producto asume voluntariamente todos esos riesgos.


1.2. Sobre las Antiparras Bonc

  • Las Antiparras Bonc están diseñadas para proteger de condiciones climáticas (viento, nieve, sol y rayos UV), pero no son elementos de protección ocular certificados contra impactos severos, caídas, choques ni accidentes.

  • BONC no se hace responsable, bajo ninguna circunstancia, por:

    • Daños en la vista o en la salud ocular, incluyendo pérdida parcial o total de la visión, irritaciones, quemaduras, lesiones derivadas de impactos, rotura del lente, accidentes, reflejos solares, exposición a rayos UV, luz intensa o cualquier otro daño directo o indirecto relacionado al uso de las antiparras.

    • Daños físicos, lesiones corporales, traumatismos craneales, golpes faciales, cortes, heridas, fracturas, dislocaciones o cualquier otra consecuencia física derivada de accidentes mientras se usan las antiparras.

    • Accidentes sufridos dentro o fuera de pista, en condiciones habilitadas o no habilitadas, derivados del uso, mal uso, rotura, falla o cualquier situación vinculada al producto.

  • Las antiparras Bonc cuentan con garantía únicamente por defectos de fabricación.

  • Queda expresamente excluida de cualquier reclamo la existencia de rayones en los lentes, bajo absolutamente ninguna circunstancia.
    Esto incluye, pero no se limita a:

    • Rayones por uso común.

    • Caídas, impactos o roces.

    • Limpieza con materiales inadecuados.

    • Transporte sin funda o protección.

    • Contacto con ramas, piedras, hielo, nieve, tierra o cualquier otro objeto.

  • Los rayones son un riesgo intrínseco al uso de antiparras en actividades outdoor y de nieve, y BONC no asume ninguna responsabilidad ni acepta devoluciones, cambios ni reclamos por esta causa.


⚠️ 2. SEGURIDAD, SALUD Y ACEPTACIÓN DE RIESGOS

  • Al adquirir y utilizar nuestros productos, el cliente reconoce que la práctica de deportes de nieve, aventura y actividades al aire libre implican riesgos inherentes e inevitables, incluyendo lesiones leves, graves e incluso riesgo de vida.

  • BONC no se hace responsable, bajo ninguna circunstancia, por:

    • Daños en la vista, salud ocular o pérdida de visión derivados del uso de cualquier producto de la marca.

    • Daños físicos, psicológicos, económicos, materiales o lesiones a terceros.

    • Accidentes ocasionados dentro o fuera de pistas habilitadas, en terrenos controlados o fuera de control.

  • Nuestros productos no reemplazan equipamiento de seguridad homologado, como cascos, antiparras de protección certificada para impactos, protectores faciales o dispositivos médicos.


🔧 3. CONDICIONES DE GARANTÍA

  • La garantía de los productos BONC cubre únicamente defectos de fabricación visibles o comprobables dentro de los primeros [X días] desde la fecha de compra.

  • Quedan excluidos de garantía:

    • Rayones, bajo ninguna circunstancia.

    • Desgaste natural por uso.

    • Desprendimiento de espumas, gomas, correas u otros componentes por exposición a nieve, humedad, agua o sol prolongado.

    • Roturas por golpes, caídas, impactos o mal uso.

    • Daños causados por exposición a condiciones extremas de temperatura o manipulación indebida.

    • Modificaciones, reparaciones o alteraciones realizadas por el usuario o terceros.


🚚 4. ENVÍOS Y ENTREGAS

  • Los envíos se realizan a través de empresas de logística externas. Los tiempos de entrega son estimativos y pueden variar según disponibilidad logística, condiciones climáticas o ajenas a la empresa.

  • BONC no se responsabiliza por demoras, pérdidas, roturas o cualquier daño ocasionado durante el proceso de envío, siendo dicha responsabilidad exclusiva de la empresa de transporte seleccionada.


🔄 5. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

  • BONC solo realiza cambios o devoluciones por defectos de fabricación.

  • No se realizan cambios ni devoluciones por:

    • Daños ocasionados por mal uso.

    • Desgaste habitual del producto.

    • Rayones en lentes o estructuras, en ningún caso.

    • Daños derivados de caídas, golpes, accidentes, exposición al clima o manipulación indebida.

  • Todos los cambios o devoluciones se gestionan exclusivamente de forma presencial en nuestra sucursal física ubicada en Nordelta.
    No se aceptan cambios ni devoluciones mediante envío, correo o gestiones a distancia.

  • Para que un cambio sea aceptado:

    • El producto debe estar en condiciones, con su empaque original y sin signos de uso indebido.

    • El cliente debe presentar el comprobante de compra.

    • El defecto debe ser evaluado y validado como falla de fábrica por el equipo técnico de BONC.


📑 6. ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS

  • Al efectuar una compra, el cliente declara haber leído, entendido y aceptado expresamente la totalidad de estos Términos y Condiciones, eximiendo a BONC de toda responsabilidad legal, civil, penal, económica o de cualquier otra índole por daños, pérdidas, lesiones, accidentes, gastos, perjuicios o consecuencias directas o indirectas que puedan surgir del uso de sus productos.


📍 7. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

  • Este acuerdo se rige por las leyes vigentes de la República Argentina.

  • Cualquier controversia surgida en relación a estos términos será resuelta ante los tribunales ordinarios competentes del partido de Tigre, Provincia de Buenos Aires, renunciando expresamente el cliente a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.


🚫 NOTA FINAL

BONC es una marca que prioriza la transparencia, la claridad y la responsabilidad. Al adquirir nuestros productos, el cliente declara conocer los riesgos inherentes a las actividades para las cuales estos están destinados, y asume la plena responsabilidad sobre su uso.